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2021年コロナウィルス感染拡大予防対策について

2021年コロナウィルス感染拡大予防対策について2021.07.22

コロナウィルス感染拡大予防対策ガイドライン（一般ツアー向け）についてお知らせ致します。

■全種目共通感染対策ついて
・受付時や移動時のスタッフマスク着用致します。
・スタッフの出勤前の体調管理と前検温、体調報告の義務付け。
・受付、トイレ、手洗い場、更衣室、車両などの各所にアルコールスプレーを設置、施設内では消毒加湿器にて室内を噴霧し空間除菌をします。
・受付時のボールペンなどの使用前、使用後の消毒。
・受付用紙記入は代表者方のみでお願い致します。
・着替え、更衣室の使用人数制限をして使用します。
・レンタル装備（パドル、PFD、ヘルメット、ウェットスーツ、レンタルブーツ）や使用する備品の使用前、後の消毒、施設内の消毒をいたします。

■参加条件について
・全国のお客様を対象にツアー参加を受け入れ致します。
・体温が３７．５度以下で味覚・嗅覚の異常や咳、倦怠感など感染症と思われる症状がない方。
・施設入場時の検温にご協力いただける方。
・各体験会場や受付時、移動時にマスクを着用して頂ける方。
・及び川、湖アクティビティの特性上、マスクが水に濡れ呼吸が出来なくなる危険性を理解し、川、湖アクティビティ中のマスク着用の危険性を理解したうえで着用を控えていただける方。
・川、湖アクティビティ中のスタッフのマスクの非着用での安全説明やガイディング、緊急時の接触にご理解頂ける方。
※受付時や陸上ではスタッフはマスクを着用致します。
・上記についてご協力いただけない方、検温で37.5度以上の方や症状が見られた方は参加をお断りすることがございます。

■決済について
・キャッシュレス決済が可能の方はキャッシュレス決済をお願い致します。
・事前クレジット決済対応しています。

■種目別感染予防対策について

■熱気球について
・受付時、行列時の人数と待機距離の設定。
・乗車定員の変更。
・乗車定員15人乗りの気球を→13人定員へ変更、１回の搭乗は4グループまで。
・乗車定員12人乗りの気球を→10人定員へ変更、１回の搭乗は3グループまで。
・乗車定員8人乗り熱気球を→6人定員へ変更、１回の搭乗は2グループまで。
※感染予防対策定員以上のグループ様、又はご家族様は通常定員で乗車できます

■ラフティングについて
・各ボート定員の設定
・１ボート定員10名を8名へ、1ボート3グループまで。
※6名以上でグループ様の又はご家族様の場合は1ボート10名までボートに乗車できます。
・スタート及び、ゴールまでの車両移動での車両乗車人数の制限を致します。

・貸切料金を設定
A期間
2名〜４名　¥35,000+施設使用料¥500×参加人数分
5名〜７名　¥42,000+施設使用料¥500×参加人数分
B期間
2名〜４名　¥39,200+施設使用料¥500×参加人数分
5名〜７名　¥46,200+施設使用料¥500×参加人数分

■パックラフト、ハイドロ、ダッキーツアーについて
・１ツアー3グループのみに制限
・スタート及び、ゴールまでの車両移動での車両乗車人数の制限を致します。

■ラフトピクニックについて
・各ボート定員の設定
・1ボート定員１０名を8名までに変更、１ボート２グループまで。
※6名以上でグループ様、又はご家族様の場合は１ボート10名までボートに乗車できます。

■シャワーウォーキングについて
・グループツアーを約80％まで人数を減らして催行いたします。
・スタート及び、ゴールまでの車両移動での車両乗車人数の制限を致します。

■平川シャワー
・定員人数を通常の80％とする
・建物内での受付を代表者のみと限定し、着替え開始〜再集合を書面での説明とし、不明点のみ口頭説明とする
※更衣室の使用に関しましてはお客様同士、密にならぬよう配慮をお願い致します
・再集合〜バスの乗車（スタート地点への移動）の際、密になることを極力避け、マスクの着用を可能とする
※密閉袋を1家族につき1袋用意し、ツアー中はバスにて保管する

■ホタル、ナイトレイク
・1ボート定員12名を10名定員にする。
・１ボート３グループまでとする。
・建物内での待機を基本とするが屋外にも待機していただける配慮を心がける
・来店、受付を済ませていただいたお客様から定員になり次第、順次ツアーに出ていただき、受付周辺での蜜を避けるようにする
・乗船の際にはご家族間を1席分開けるような方法をとる

■SUPレンタル、エアーカヌーレンタルについて
・グループ又は
グループごと又は個人ごとにツアー催行致します。

※下記種目については随時更新致します。

■カヌー、カナディアンカヌーについて